A Maria Maria Frois é consultora, facilitadora, comercial, coach e directora de investigação na área da melhoria do desempenho das pessoas nas organizações.
Tem uma experiência profissional de 36 anos e, nos últimos 26, tem em liderado projectos de (trans)formação em liderança, vendas, negociação, serviço ao Cliente, eficácia pessoal e comunicação, conduzir reuniões, escrita eficaz, falar em público e comunicação one-to-one.
É sócia fundadora da Hiper – High Performance, a empresa que distribui desde 2007 em Portugal, Angola e Moçambique o DiSC da Wiley, a maior rede de distribuição do mundo de ferramentas para o desenvolvimento de pessoas.
Três certificações internacionais que a habilitam a conduzir, em qualquer parte do mundo, certificações para profissionais que pretendam trabalhar com o DiSC da Wiley.
Colabora com a Universidade Autónoma de Lisboa – UAL, no MBA de Recursos Humanos, no módulo de Comunicação Organizacional.
Nesta conversa abordamos:
– Quais são os estilos comportamentais DiSC?
– Qual a importância de conhecer o seu próprio estilo comportamental?
– Como reconhecer os estilos comportamentais pela voz?
– Quais os benefícios de agilizarmos a nossa comunicação face ao interlocutor?
Para saber mais sobre a Maria Manuel Frois:
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E-mail: maria.manuel@hi-per.com
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Thank you for listening!
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